KontaktLæge

Få seneste status på projektet her

Se KL-webinar om videokonsultationer mellem borger og egen læge med hjælp fra kommunal medarbejder. Webinaret blev afholdt i maj 2025

Om Kontakt Læge-appen

Kontakt Læge-appen er en national løsning, som alle kommuner har haft mulighed for at anvende siden maj 2020. Kontakt Læge-appen understøtter, at sårbare og udsatte borgere får støtte fra en kommunal medarbejder til en videokonsultation med egen læge.

Den er tiltænkt borgere, der ikke kan møde fysisk op hos egen læge, og som skal have hjælp til videoopkaldet samt har brug for støtte til at gennemføre en videokonsultation.

Appen er en national løsning, som kan anvendes af alle kommuner. Aktuelt er appen implementeret i over halvdelen af landet kommuner, men er ikke implementeret lige bredt i alle kommuner og lægepraksis. Erfaringer fra igangværende kommuner er, at appen giver sårbare borgere bedre adgang til egen læge, giver tryghed og reducerer den fysiske belastning, sparer transport, samt styrker dialog og opfølgning mellem kommunen og de praktiserende læger.

Kontakt Læge-appen kan anvendes på tablets/iPads og mobiltelefoner, som er Android- og iOS-styret.

Implementering

I forbindelse med Mere Behandling Hjemme er der i 2026 gennemført et implementeringsprojekt, hvor Kontakt Læge-appen er blevet implementeret i dybden i fire kommuner i samarbejde med deres lægepraksis. Det skal munde ud i en implementeringsmodel, som kan bruges i resten af landets kommuner.

Pilotkommunerne er:

• Rebild Kommune
• Langeland Kommune
• Hvidovre Kommune
• Gladsaxe Kommune

Til projektet er der udviklet nyt implementeringsmateriale. Det kan du finde her.

Et driftsprojekt

Fra 2020-2022 har MedCom haft KontaktLæge-projektet, som i 2023 er overgået til drift.

Kommuner, som ønsker hjælp til implementering af Kontakt Læge-appen, tilbydes et videomøde til afklaring af spørgsmål.

Der er i projektperioden udarbejdet en række dokumenter og vejledninger, både til hjælp med teknisk og organisatorisk implementering. Du kan se disse øverst på siden ved at tilgå Implementeringsstøtte.

Kontakt Læge-appen ejes af PLO, og er udviklet i samarbejde med Københavns Kommune, Trifork og PLSP. Det er MedComs VDX-API-videoløsning, som anvendes.

Inden løsningen tages i brug, skal der indgås en tilslutnings- og databehandleraftale med Trifork.

Har du brug for teknisk support?

Har du brug for yderligere hjælp, kan du læse mere på vores supportside.

På supportsiden finder du også information om driftsstatus på Kontakt Læge-appen.